生活支援
家族の代わり
のような存在に
安心・快適な生活が送れるように日々の暮らしを支えます。
生活支援はこんな方におすすめです
緊急連絡先となって動いてくれる人がいない
手術が必要になりそうなので、医師からの説明を一緒に聞いてほしい
施設入居手続きについてサポートしてほしい
一人暮らしで、定期的な安否確認をしてもらいたい
生活支援サポートとは
会員さまが安心して快適な生活を送れるよう、生活支援員が生活支援を行っています。
身体介助（身体介護）は行いません。※1
緊急支援は、24時間365日対応しておりますので、万一のときでも安心です。
主な支援内容
在宅の場合
- 病院受診の付き添い
- 老人ホームなどへの見学同行
- 介護認定の立ち会い
- 転居のお手伝い
病院入院の場合
- 入院時の契約手続き代行
- 手術の立ち会い
- 入院中の手続き代行
- 退院（転院）時の付き添い
- 荷物（衣類等）の購入、お届け
- 郵便物の管理
老人ホームなどの場合
- 老人ホームなど入居契約時の手続代行
- 病院受診への同行
- 施設入居に伴う住所変更手続き
- ケアプランの作成時の立ち会い・協議
- 入院時の付き添い
緊急の場合
- 急な怪我や病気による緊急搬送時の駆けつけ対応
料金
生活支援ご依頼時にかかる費用
- 生活支援費（消費税込）
| 依頼日 | 日中対応（９時～１８時） | 夜間対応（１８時～翌９時） |
| ２日前まで | 4,950円／時間 | 6,600円／時間 |
| 前日・当日 | 6,600円／時間 | 8,800円／時間 |
- ご利用時間は、１時間からとなります。（以降は３０分単位で計算いたします）
- 支援の指定場所に到着後から、ご利用時間を計算いたします。
- 最寄り支部からの交通費は、別途ご負担いただきます。
- 緊急時以外の生活支援は、平日の受付時間内（９時～１８時）にご依頼ください。
- 緊急対応費（消費税込）
| 発生時 | 費用（消費税込） |
| 土日祝日・夜間の緊急駆けつけ時 | 17,600円／回（基本２時間分） |
- 緊急対応費の対象は、土日祝日・夜間に発生した急病・事故・危篤時における、病院等での手続や関係者からの呼び出し対応となります。
- ご依頼の際は、一律２時間分（17,600円）を基本料金として申し受けます。
- ご利用時間が２時間を超過した場合、以降３０分単位で4,400円を加算いたします。
- 対応時にタクシー等を利用した場合は、交通費として実費を別途ご負担いただきます。
総合身元保証サポート契約にかかる費用
当法人のサービスご利用の際は、お問い合わせや資料のご請求は無料ですので、ご自身で納得できるまで、じっくり検討ください。
| 項目 | 費用（消費税込） | 内容 |
| 入会金 | 13,200円 | 弊法人への入会にかかる初期費用 |
| 年会費 | 13,200円 | 会員資格を維持するための年間費 |
| 登録手数料 | 33,000円 | 入会後の事務手続きにかかる初期費用（会員台帳等の作成・登録） |
| 運営管理料 | 660,000円 | ２４時間３６５日の緊急体制の構築、会員台帳維持、全般的なシステム管理、人件費等の費用 |
| 身元保証料 | 330,000円 | 終身にわたり身元保証人等をお引き受けする費用 |
| 預託金信託手数料 | 22,000円 | お預かりする死後事務預託金を、外部の信託会社等へ分別管理する手数料 |
| 死後事務預託金 | 660,000円～ | 死後事務にかかる実費及び報酬275,000円（消費税込）を含む。 |
サポート開始までの流れ
Step01
お問い合わせ･資料請求
サイト内のフォーム、もしくはお電話にてお問い合わせください。
フォームでのお問い合わせはこちら
Step02
面談のお申込み
契約(入会)を検討中の方や、サービス内容について詳しくお知りになりたい方には、面談にて直接説明します。
面談の申込みは電話にて承っております。当法人の事務所、ご自宅、入居予定の施設など、指定の場所へ伺いします。各支部までお越しいただいても構いません。
Step03
申し込み・審査
サービス内容について理解いただき、契約(入会)を希望される方は、必要書類を準備の上、申し込みください。申込みいただきました情報に基づき、審査をします。
※審査により引き受けできない場合もございます。
Step04
契約
審査完了後、契約に必要な書類を提出いただき、契約を締結します。
契約時に必要な費用を入金いただいた後より、サービスを開始します。
よくあるご質問
入会の際、すべてのサポートを申し込む必要がありますか？
- 総合身元保証サポート（身元保証、生活支援、死後事務）はセットになっております。
- 財産管理・任意後見契約は、入会後に、原則、オプションで追加で契約される方が多いです。
皆様の家族構成や状況を伺って必要なサポートを提案いたします。
生活支援では主にどのようなことを行ってくれるのですか？ どのようなことでも頼めるのですか？
病院への通院同行や買い物の同行・代行、入院中に必要な物のお届け、手術の立ち会い等様々なことを行っています。その他の代表例はこちらを参照ください。宿泊を伴う旅行の同行や身体介助等は行っていません。
夜間・休祝日などの緊急時にはどのように対応してもらえるのですか？
急搬送されるなどして身元保証人による緊急の対応が必要となる場合、当センターでは、コールセンターで受電した後、待機している当センターの職員（緊急出動スタッフ）に連携され、連絡・駆け付け等を行います。24時間365日対応していますので、安心してください。
生活保護受給者は利用できますか？
生活保護受給者の方の直接のご連絡にはご対応していません。
契約後、サポート開始までどのくらいの期間がかかりますか。
- 総合身元保証サポートに関しましては、申し込みから約３週間前後かかります。
シニア向け住宅への入居に際して、お急ぎの方は別途ご相談ください。 - 追加契約の任意後見サポートは、公証役場の手配（予約）もあり、必要書類が揃ってから、
約1ヶ月半前後頂いております。
